Dodatno obaveštenje za 15. 03. 2019.

Dodatno obaveštenje za 15. 03. 2019.

Zbog hitne i neodložne sanacije kvara na magistralnom delu toplovoda, na grejnom području toplane „Jug”, od 09.30h biće prekinuta je isporuka toplotne energije  korisnicima na sledećim adresama:

Kneginje Ljubice 1, Sokolska 2,4,6,8 i 10, Generala Milojka Lešjanina 49A,B i V, Trg Kralja Aleksandra 6 i Kej Kola srpskih sestara 35.

 

Stručne ekipe JKP „Gradska toplana” koje su na terenu rade na brzoj sanaciji kvara kako bi korisnici u što kraćem  vremenskom roku dobili kvalitetnu isporuku toplotne energije.

Zahvaljujemo se svim korisnicima na pomenutim adresama na strpljenju i razumevanju.

 

Zbog nedostatka električne energije u mreži bez grejanja su korisnici na adresama:

Dušanov bazar i  Mije Petrovića 4 i 4a.

 

Sve probleme u isporuci toplotne energije građani mogu prijaviti na telefone 018 4239 188 i 0800 200 018, svakog dana od 00:00 do 24:00h, kao i lično u Korisničkom servisu Gradske toplane u ul. Blagoja Parovića br.3, svakog radnog dana od 07.00 do 19.00h, kao i subotom od 08.00 do 13.00h.

Obaveštenja o radovima i prekidima u snabdevanju

Provera računa

POZIVNI CENTAR

  • Besplatni telefonski broj: 0800 200 018

    Putem ovog broja možete dobiti pozivni centar koji koordinira rad svih toplotnih izvora „Gradske toplane“. Pozivni centar služi za prijem poziva vezanih za hitne intervencije. Telefon je dostupan 24 sata dnevno, u toku grejne sezone za sve reklamacije korisnika. Poziv je ograničen na 2 min.

  • Sve informacije vezane za akciju zamene ventila, uključenja/isključenja, informacije o računima, korisnici mogu dobiti na broj korisničkog servisa 018/4230-789.