Kraj grejne sezone
Članom 44 Odluke o uslovima i načinu proizvodnje, distribucije i snabdevanja toplotnom energijom (Sl. List Grada Niša 39/2017) definisano je trajanje grejne sezone do 15. aprila. Usled niskih spoljnih temperatura JKP „Gradska toplana” Niš je nastavila proizvodnju i isporuku toplotne energije i nakon 15. aprila.
Obaveštavamo vas da će, u skladu sa zvaničnim vremenskim prognozama izdatih od Republičkog hidrometeorološkog zavoda (RHMZ), JKP „Gradska toplana” sutra, u subotu 29.04.2023. godine, nakon jutarnjeg starta toplotnih izvora do povećanja propisane dnevne temperature, prestati sa proizvodnjom i isporukom toplotne energije čime će i zvanično biti završena grejna sezona 2022/23.
Koristimo priliku da podsetimo korisnike da zahteve za ispuštanje vode iz sistema usled rekonstrukcija stanova, obustave isporuke toplotne energije i ponovnog priključenja, kao i zamene ventila na grejnim telima, mogu podneti počev od 03.05.2023. godine.
Kao i ranijih godina, uslugu radova na zameni ventila na grejnim telima JKP „Gradska toplana“ Niš radi besplatno u objektima sa kojima postoji Ugovor o održavanju untrašnjih grejnih instalacija.
Sve probleme građani mogu prijaviti na telefone 018 4239 188 i 0800 200 018, svakog radnog dana od 00:00 do 24:00 časa.
— Obaveštenja
Provera računa
POZIVNI CENTAR
-
Besplatni telefonski broj: 0800 200 018
Putem ovog broja možete dobiti pozivni centar koji koordinira rad svih toplotnih izvora „Gradske toplane“. Pozivni centar služi za prijem poziva vezanih za hitne intervencije. Telefon je dostupan 24 sata dnevno, u toku grejne sezone za sve reklamacije korisnika. Poziv je ograničen na 2 min.
-
Sve informacije vezane za akciju zamene ventila, uključenja/isključenja, informacije o računima, korisnici mogu dobiti na broj korisničkog servisa 018/4230-789.



