Neprekidna isporuka toplotne energije
Zbog najavljenog pada spoljne temperature vazduha, JKP „Gradska toplana” Niš će počev od 09.01.2024. godine započeti sa dvadesetčetvoročasovnim režimom isporuke toplotne energije, odnosno vršiće neprekidnu isporuku toplotne energije korisnicima.
Ovakav režim rada ima za cilj da, pored pružanja komfora građanima, vrši zaštitu sistema daljinskog grejanja, kao i zaštitu od smrzavanja vodovodnih i elektro instalacija u stambenim i poslovnim objektima i trajaće do porasta spoljnih temperatura o čemu ćete biti naknadno obavešteni.
Sve probleme u isporuci toplotne energije građani mogu prijaviti na telefone 018 4239 188 i 0800 200 018, svakog radnog dana od 00:00 do 24:00h, kao i lično u Korisničkom servisu Gradske toplane u ul. Blagoja Parovića br.3, svakog radnog dana od 07.00 do 17.00h, kao i subotom od 08.00 do 13.00h.
— ObaveštenjaProvera računa
POZIVNI CENTAR
-
Besplatni telefonski broj: 0800 200 018
Putem ovog broja možete dobiti pozivni centar koji koordinira rad svih toplotnih izvora „Gradske toplane“. Pozivni centar služi za prijem poziva vezanih za hitne intervencije. Telefon je dostupan 24 sata dnevno, u toku grejne sezone za sve reklamacije korisnika. Poziv je ograničen na 2 min.
-
Sve informacije vezane za akciju zamene ventila, uključenja/isključenja, informacije o računima, korisnici mogu dobiti na broj korisničkog servisa 018/4230-789.
