Obaveštenje o isporuci toplotne energije za dan 25.11.2019.

Obaveštenje o isporuci toplotne energije za dan 25.11.2019.

Obaveštavamo Vas da su danas svi toplotni izvori startovali na vreme.

Toplotni izvor „Pasi poljana” ostao je bez napajanja električnom energijom u 08.00h, zbog redovnih aktivnosti na elektro distributivnoj mreži ED Jugoistoka Niš, zbog čega je došlo i do prekida u isporuci toplotne energije korisnicima na adresi Čedomira Krstića 46, 48, 50, 52 i 54.

Svi ostali toplotni izvori vrše urednu isporuku toplotne energije.

 

Zbog nedostatka električne energije u mreži, bez grejanja su korisnici na adresama:

Dušanov bazar i  Mije Petrovića 4 i 4a.

 

Sve probleme u isporuci toplotne energije građani mogu prijaviti na telefone 018 4239 188 i 0800 200 018, svakog dana od 00:00 do 24:00h, kao i lično u Korisničkom servisu Gradske toplane u ul. Blagoja Parovića br.3, svakog radnog dana od 07.00 do 19.00h, kao i subotom od 08.00 do 13.00h.

Obaveštenja o radovima i prekidima u snabdevanju

Provera računa

POZIVNI CENTAR

  • Besplatni telefonski broj: 0800 200 018

    Putem ovog broja možete dobiti pozivni centar koji koordinira rad svih toplotnih izvora „Gradske toplane“. Pozivni centar služi za prijem poziva vezanih za hitne intervencije. Telefon je dostupan 24 sata dnevno, u toku grejne sezone za sve reklamacije korisnika. Poziv je ograničen na 2 min.

  • Sve informacije vezane za akciju zamene ventila, uključenja/isključenja, informacije o računima, korisnici mogu dobiti na broj korisničkog servisa 018/4230-789.