Obaveštenje o režimu grejanja

Obaveštenje o režimu grejanja

JKP „Gradska toplana“ Niš je počev od 04.10.2019. do 09.10.2019. godine bila u režimu toplih proba čime se uporedno vršila provera toplovoda, toplotnih podstanica i unutrašnjih grejnih instalacija objekata. U toku navedenog perioda  identifikovani su svi problemi koji se rešavaju u najkraćem mogućem roku. Zbog visokih spoljnih temperatura vazduha, neće biti startovanja sistema do 15.oktobra, odnosno do početka grejne sezone 2019/2020.

Podsećamo da dežurne ekipe JKP „Gradska toplana“ Niš rade 24h dnevno, 365 dana u godini.

Gradska toplana neće vršiti intervencije na unutrašnjim grejnim instalacijama ukoliko stambena zajednica objekta nije potpisala ugovor o održavanju sa JKP „Gradska toplana“. U tom slučaju kvarovi se prijavljuju preduzeću sa kojim je stambena zajednica potpisala ugovor o održavanju.

Sve probleme građani mogu prijaviti na telefone 018 4239 188 i 0800 200 018, svakog dana od 00:00 do 24:00h, kao i lično u Korisničkom servisu Gradske toplane u ul. Blagoja Parovića br.3, svakog radnog dana od  07.00 do 19.00h, kao i subotom od 08.00 do 13.00h.

— Obaveštenja

Obaveštenja o radovima i prekidima u snabdevanju

Provera računa

POZIVNI CENTAR

  • Besplatni telefonski broj: 0800 200 018

    Putem ovog broja možete dobiti pozivni centar koji koordinira rad svih toplotnih izvora „Gradske toplane“. Pozivni centar služi za prijem poziva vezanih za hitne intervencije. Telefon je dostupan 24 sata dnevno, u toku grejne sezone za sve reklamacije korisnika. Poziv je ograničen na 2 min.

  • Sve informacije vezane za akciju zamene ventila, uključenja/isključenja, informacije o računima, korisnici mogu dobiti na broj korisničkog servisa 018/4230-789.