Obaveštenje za dan 17. 04. 2019
Obaveštavamo Vas da će JKP „Gradska toplana” u skladu sa spoljnim temperaturama vazduha (po izveštajima RHMZ koje svakodnevno pratimo), vršiti isporuku toplotne energije samo u prepodnevnim satima zaključno sa nedeljom 21.04.2019 godine, kada se očekuje zvaničan završetak grejne sezone 2018/2019.
O svakoj eventualnoj promeni bićete obavešteni naknadno.
Zbog nedostatka električne energije u mreži bez grejanja u prepodnevim satima do navedenog datuma su korisnici na adresama:
Dušanov bazar i Mije Petrovića 4 i 4a.
Sve probleme građani mogu prijaviti na telefone 018 4239 188 i 0800 200 018, svakog dana od 00:00 do 24:00h, kao i lično u Korisničkom servisu Gradske toplane u ul. Blagoja Parovića br.3, svakog radnog dana od 07.00 do 19.00h, kao i subotom od 08.00 do 13.00h.
— Obaveštenja o radovima i prekidima u snabdevanju
Provera računa
POZIVNI CENTAR
-
Besplatni telefonski broj: 0800 200 018
Putem ovog broja možete dobiti pozivni centar koji koordinira rad svih toplotnih izvora „Gradske toplane“. Pozivni centar služi za prijem poziva vezanih za hitne intervencije. Telefon je dostupan 24 sata dnevno, u toku grejne sezone za sve reklamacije korisnika. Poziv je ograničen na 2 min.
-
Sve informacije vezane za akciju zamene ventila, uključenja/isključenja, informacije o računima, korisnici mogu dobiti na broj korisničkog servisa 018/4230-789.
