Završetak grejne sezone
Obaveštavamo vas da će JKP „Gradska toplana“ Niš zaključno sa 15.04.2025. godine, prestati sa proizvodnjom i isporukom toplotne energije, čime će se zvanično završiti grejna sezona 2024/25.
Ova odluka doneta je na osnovu vremenske prognoze izdate od strane Republičkog hidrometeorološkog zavoda (RHMZ), a sve u skladu sa važećom Odlukom o uslovima i načinu proizvodnje, distribucije i snabdevanja toplotnom energijom (Sl.list Grada Niša 39/2017).
Koristimo priliku da podsetimo korisnike, da zahteve za ispuštanje vode iz sistema usled rekonstrukcija stanova, obustave isporuke toplotne energije i ponovnog priključenja, kao i zamene ventila na grejnim telima, mogu podneti počev od 05.05.2025. godine.
Kao i ranijih godina, uslugu radova na zameni ventila na grejnim telima JKP „Gradska toplana“ Niš radi besplatno u objektima čije su stambene zajednice potpisale Ugovor o održavanju untrašnjih grejnih instalacija.
Sve probleme građani mogu prijaviti na telefone 0800 200 018 ili 018 4239 188 svakog radnog dana od 00:00 do 24:00 časa.
— Obaveštenja
Provera računa
POZIVNI CENTAR
-
Besplatni telefonski broj: 0800 200 018
Putem ovog broja možete dobiti pozivni centar koji koordinira rad svih toplotnih izvora „Gradske toplane“. Pozivni centar služi za prijem poziva vezanih za hitne intervencije. Telefon je dostupan 24 sata dnevno, u toku grejne sezone za sve reklamacije korisnika. Poziv je ograničen na 2 min.
-
Sve informacije vezane za akciju zamene ventila, uključenja/isključenja, informacije o računima, korisnici mogu dobiti na broj korisničkog servisa 018/4230-789.
