Додатно обавештење за 15. 03. 2019.
Због хитне и неодложне санације квара на магистралном делу топловода, на грејном подручју топлане „Југ”, од 09.30ч биће прекинута је испорука топлотне енергије корисницима на следећим адресама:
Кнегиње Љубице 1, Соколска 2,4,6,8 и 10, Генерала Милојка Лешјанина 49А,Б и В, Трг Краља Александра 6 и Кеј Кола српских сестара 35.
Стручне екипе ЈКП „Градска топлана” које су на терену раде на брзој санацији квара како би корисници у што краћем временском року добили квалитетну испоруку топлотне енергије.
Захваљујемо се свим корисницима на поменутим адресама на стрпљењу и разумевању.
Због недостатка електричне енергије у мрежи без грејања су корисници на адресама:
Душанов базар и Мије Петровића 4 и 4а.
Све проблеме у испоруци топлотне енергије грађани могу пријавити на телефоне 018 4239 188 и 0800 200 018, сваког дана од 00:00 до 24:00ч, као и лично у Корисничком сервису Градске топлане у ул. Благоја Паровића бр.3, сваког радног дана од 07.00 до 19.00ч, као и суботом од 08.00 до 13.00ч.
— Обавештења о радовима и прекидима у снабдевањуПровера рачуна
ПОЗИВНИ ЦЕНТАР
-
Бесплатни телефонски број: 0800 200 018
Путем овог броја можете добити позивни центар који координира рад свих топлотних извора „Градске топлане“. Позивни центар служи за пријем позива везаних за хитне интервенције. Телефон је доступан 24 сата дневно, у току грејне сезоне за све рекламације корисника. Позив је ограничен на 2 мин.
-
Све информације везане за акцију замене вентила, укључења/искључења, информације о рачунима, корисници могу добити на број корисничког сервиса 018/4230-789.
