Крај грејне сезоне
Чланом 44 Одлуке о условима и начину производње, дистрибуције и снабдевања топлотном енергијом (Сл. Лист Града Ниша 39/2017) дефинисано је трајање грејне сезоне до 15. априла. Услед ниских спољних температура ЈКП „Градска топлана” Ниш је наставила производњу и испоруку топлотне енергије и након 15. априла.
Обавештавамо вас да ће, у складу са званичним временским прогнозама издатих од Републичког хидрометеоролошког завода (РХМЗ), ЈКП „Градска топлана” сутра, у суботу 29.04.2023. године, након јутарњег старта топлотних извора до повећања прописане дневне температуре, престати са производњом и испоруком топлотне енергије чиме ће и званично бити завршена грејна сезона 2022/23.
Користимо прилику да подсетимо кориснике да захтеве за испуштање воде из система услед реконструкција станова, обуставе испоруке топлотне енергије и поновног прикључења, као и замене вентила на грејним телима, могу поднети почев од 03.05.2023. године.
Као и ранијих година, услугу радова на замени вентила на грејним телима ЈКП „Градска топлана“ Ниш ради бесплатно у објектима са којима постоји Уговор о одржавању унтрашњих грејних инсталација.
Све проблеме грађани могу пријавити на телефоне 018 4239 188 и 0800 200 018, сваког радног дана од 00:00 до 24:00 часа.
— Обавештења
Провера рачуна
ПОЗИВНИ ЦЕНТАР
-
Бесплатни телефонски број: 0800 200 018
Путем овог броја можете добити позивни центар који координира рад свих топлотних извора „Градске топлане“. Позивни центар служи за пријем позива везаних за хитне интервенције. Телефон је доступан 24 сата дневно, у току грејне сезоне за све рекламације корисника. Позив је ограничен на 2 мин.
-
Све информације везане за акцију замене вентила, укључења/искључења, информације о рачунима, корисници могу добити на број корисничког сервиса 018/4230-789.



