Обавештења за дан 25. 03. 2019.
Обавештавамо Вас да су данас сви топлотни извори стартовали на време и вршили уредну испоруку топлотне енергије до 09.30ч, када је дошло до прекида испоруке због пораста спољне температуре ваздуха. Топлотни извори неће поново стартовати са испоруком топлотне енергије у току дана због очекиваног раста спољне температуре ваздуха (по извештају РХМЗ које свакодневно пратимо).
О свакој евентуалној промени, везаној за режим рада топлотних извора, бићете обавештени накнадно.
Због недостатка електричне енергије у мрежи, без грејања су и данас до прекида испоруке топлотне енергије били корисници на адресама:
Душанов базар и Мије Петровића 4 и 4а.
Све проблеме у испоруци топлотне енергије грађани могу пријавити на телефоне 018 4239 188 и 0800 200 018, сваког дана од 00:00 до 24:00ч, као и лично у Корисничком сервису Градске топлане у ул. Благоја Паровића бр.3, сваког радног дана од 07.00 до 19.00ч, као и суботом од 08.00 до 13.00ч.
— Обавештења о радовима и прекидима у снабдевању
Провера рачуна
ПОЗИВНИ ЦЕНТАР
-
Бесплатни телефонски број: 0800 200 018
Путем овог броја можете добити позивни центар који координира рад свих топлотних извора „Градске топлане“. Позивни центар служи за пријем позива везаних за хитне интервенције. Телефон је доступан 24 сата дневно, у току грејне сезоне за све рекламације корисника. Позив је ограничен на 2 мин.
-
Све информације везане за акцију замене вентила, укључења/искључења, информације о рачунима, корисници могу добити на број корисничког сервиса 018/4230-789.
