Обавештење за дан 19.03.2019.
Обавештавамо Вас да су данас сви топлотни извори стартовали на време.
Топлотни извор „Пантелеј” био је без напајања електричном енергијом од 08.00 до 08.30ч због квара на електро дистрибутивној мрежи ЕД Југоистока – Ниш, због чега је и дошло до прекида у испоруци топлотне енергије у овом временском интервалу корисницима на адреси Друге пролетерске бригаде 16, 18 и 22.
Сви остали топлотни извори врше уредну испоруку топлотне енергије, а након санације квара од стране ЕД Југоистока и топлотни извор „Пантелеј”.
Због недостатка електричне енергије у мрежи, без грејања су корисници на адресама:
Душанов базар иPreki Мије Петровића 4 и 4а.
Све проблеме у испоруци топлотне енергије грађани могу пријавити на телефоне 018 4239 188 и 0800 200 018, сваког дана од 00:00 до 24:00ч, као и лично у Корисничком сервису Градске топлане у ул. Благоја Паровића бр.3, сваког радног дана од 07.00 до 19.00ч, као и суботом од 08.00 до 13.00ч.
— Обавештења о радовима и прекидима у снабдевању
Провера рачуна
ПОЗИВНИ ЦЕНТАР
-
Бесплатни телефонски број: 0800 200 018
Путем овог броја можете добити позивни центар који координира рад свих топлотних извора „Градске топлане“. Позивни центар служи за пријем позива везаних за хитне интервенције. Телефон је доступан 24 сата дневно, у току грејне сезоне за све рекламације корисника. Позив је ограничен на 2 мин.
-
Све информације везане за акцију замене вентила, укључења/искључења, информације о рачунима, корисници могу добити на број корисничког сервиса 018/4230-789.



