Otplata na rate
Odluka o prihvatanju Zaključka gradskog veća, koja bi licima u stanju socijalne potrebe omogućila da zaključe ugovor o priznanju duga i otplati na rate.
Odluka će se primenjivati od 01. 10. 2020. do 31. 12. 2020. godine, a integralni tekst kao i Zaključak Gradskog veća od 25. 09. 2020. godine možete videti ovde.
— Nove odredbe
Provera računa
POZIVNI CENTAR
-
Besplatni telefonski broj: 0800 200 018
Putem ovog broja možete dobiti pozivni centar koji koordinira rad svih toplotnih izvora „Gradske toplane“. Pozivni centar služi za prijem poziva vezanih za hitne intervencije. Telefon je dostupan 24 sata dnevno, u toku grejne sezone za sve reklamacije korisnika. Poziv je ograničen na 2 min.
-
Sve informacije vezane za akciju zamene ventila, uključenja/isključenja, informacije o računima, korisnici mogu dobiti na broj korisničkog servisa 018/4230-789.
